Accor acaba de lanzar el sitio web ALLSAFE con el objetivo de brindar a sus huéspedes toda la información sobre higiene y seguridad,  de manera que ellos se sientan tranquilos y confiados a la hora de reservar alojamiento en los hoteles operados por la empresa.

“El cuidado, la hospitalidad y la seguridad están en el ADN de la marca ALL: Accor Live Limitless. En este delicado momento que vivimos, estos tres pilares cobran aún más sentido. Creamos el sitio web para mostrar a nuestros usuarios que los hoteles Accor son ambientes seguros, garantizados por el sello ALLSAFE”, señala André Sena, chief digital officer de Accor Sudamérica.

Dentro del nuevo espacio virtual, el visitante encuentra el detalle del paso a paso del protocolo de seguridad adoptado, dividido en las siguientes etapas:

Antes de llegar al hotel: mostrando el cuidado de la empresa con la higiene, la limpieza y la salud de sus colaboradores.

Llegada y check-in: uso de mascarillas para pasajeros y colaboradores, distancia física, limpieza de ascensores y medición de temperatura, entre otras medidas.

Estadía: limpieza de las habitaciones, enfatizando la rutina del personal encargado, el cambio de ropa de cama, servicio de alimentos y bebidas, uso de espacios de negocios y eventos, cuidado de niños, y uso de áreas de esparcimiento como piscinas y gimnasios.

Check-out: informando el protocolo de seguridad al recoger el  vehículo en el estacionamiento y la entrega de llaves de acceso a la habitación.

Además, se entrega información sobre atención médica, a través de la asociación de ALL con AXA, el líder mundial en seguros, gracias a  la cual los clientes de Accor reciben atención médica remota sin costo adicional.

También se incluye un protocolo de acción en caso de que algún huésped sea diagnosticado con COVID-19, garantizando la seguridad de todos los pasajeros y colaboradores, brindando apoyo al paciente diagnosticado y a toda su familia, reforzando las medidas sanitarias.

El sello ALLSAFE y la certificación realizada por Bureau Veritas, garantizan que todos los hoteles Accor están auditados y siguen estrictamente los más altos niveles de desinfección exigidos por la Organización Mundial de la Salud (OMS).

Para saber más: https://allsafelatam.com.br/es

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Sobre ALL – Accor Live Limitless
ALL-  Accor Live Limitless es un compañero de estilo de vida diario. ALL aprovecha y mejora las marcas, servicios y asociaciones que ofrece el ecosistema de Accor. ALL ofrece experiencias y recompensas significativas a sus clientes más comprometidos,  al  mismo tiempo que les permite trabajar , vivir y entretenerse, más allá de su estadía, en casa y en todo el mundo. Gracias a esta rica propuesta de valor, Accor está dando vida a su estrategia de Hospitalidad Aumentada con nuevas plataformas digitales, asociaciones icónicas (tarjetas de crédito, movilidad, aerolíneas, entretenimiento con AEG, IMG, Paris Saint-Germain) y un plan de implementación global para todos sus huéspedes y sus 64 millones de miembros del programa de lealtad
ACERCA DE ACCOR
Accor es líder mundial de hospitalidad aumentada que ofrece experiencias únicas en más de 5.000 hoteles y residencias en más de 110 destinos. El grupo ha sumado experiencia en hospitalidad por más de 50 años, que se refleja en un portafolio de 39 marcas hoteleras desde el lujo a económicas.
Con ALL, Accor Live Limitless, el nuevo compañero de estilo de vida diario, la relación entre el Grupo y sus clientes, miembros y socios evoluciona de transaccional a emocional y libera el potencial para vivir, trabajar y jugar. Más allá del alojamiento, ALL permite nuevas formas de vivir, trabajar y jugar, al combinar alimentos y bebidas con la vida nocturna, el bienestar y el trabajo conjunto.
Accor está profundamente comprometido con la creación de valor sostenible y desempeña un papel activo en la retribución al planeta y la comunidad a través de su programa Planet 21 – Acting Here y el fondo de dotación Accor Solidarity, que brinda a los grupos desfavorecidos acceso al empleo a través de capacitación profesional.
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