Los viajes internacionales en todo el mundo están cerca de recuperarse a los niveles previos en la pandemia, pero en Aruba la recuperación ya pasó de largo, con el 111% al cierre de 2023 en comparación con 2019.
Eagle Beach, Aruba.
Aruba tuvo así un aporte fundamental a estas cifras y se situó por encima de la media regional con 1.224.935 de visitantes que pernoctaron en la isla durante 2023. De este modo, Aruba superó los objetivos establecidos y se encamina al crecimiento constante y progresivo de visitantes, con una participación muy importante del turismo latinoamericano.
Latinoamérica continúa creciendo
La Isla Feliz recibió más de 130 mil visitantes de Latinoamérica (55.5% más que en 2022), y Chile aportó 8.000 viajes.
Hay una buena noticia: el crecimiento de Chile frente al 2022 fue del 34.1%, lo que abre unas excelentes perspectivas para el mercado local. Aruba tiene todo lo que una familia, pareja o grupo de amigos necesita para vivir unas vacaciones inolvidables.
En 2023, por ejemplo, se realizaron aperturas de nuevas rutas aéreas en Colombia y Perú. Es importante señalar que la ruta Lima-Aruba lanzada el 2 de diciembre de 2023 por Latam Airlines es una gran oportunidad para los chilenos, que pueden conectar fácilmente vía Santiago.
Colombia es el principal mercado para Aruba con más de 51 mil turistas (+54,8% vs. 2022), seguido por Argentina con aproximadamente 18 mil (+48,8% vs 2019) y en tercer lugar se ubica el mercado de Brasil con casi 13 mil viajeros (+43,9% vs. 2022).
Junto a Chile, que emitió 8 mil pasajeros, están Ecuador y Perú, con más de 7 mil pasajeros (+165% y +118,4% respectivamente vs 2022). Para la ATA, estos tres mercados también son parte importante de la estrategia de diversificación y crecimiento para Aruba, y han tenido un crecimiento positivo gracias a los esfuerzos de trade y ventas.
Hay que destacar que desde la ATA se implementaron estrategias de marketing y ventas con los principales aliados de turismo en Suramérica, enfocados en campañas innovadoras para diferentes targets.
Todos estos esfuerzos se vieron reflejados en los números del destino: Aruba cerró el 2023 con una tasa de recuperación regional (turismo latinoamericano hacia Aruba) del 122%, comparado con 2019 y con un market share del 10,5%; más de 3 puntos porcentuales que en el 2022.
Jordan Schlipken, director de Aruba Tourism Authority (ATA) para Latinoamérica.
Jordan Schlipken, director de Aruba Tourism Authority (ATA) para Latinoamérica, afirmó: “El 2023 fue un año récord para el turismo de Aruba desde la región. Desde ATA trabajamos continuamente en la consecución de nuevas rutas y vuelos, como el lanzamiento de la ruta Lima-Aruba por Latam Airlines, que conecta todo el cono sur con la isla y da más opciones a los pasajeros a la hora de viajar”.
Y agregó: “Seguimos conectando el mercado colombiano con la apertura de la ruta Cali-Aruba con Wingo e incrementamos frecuencias con los socios de Avianca y Copa para toda la región. La meta para 2024 es superar los niveles de turistas recibidos en este año récord, siendo Argentina, Brasil, Ecuador, Chile y Colombia los mercados foco en la estrategia de crecimiento y diversificación de la isla».
Lo que viene en 2024
Manchebo Beach, Aruba.
Aruba se ha caracterizado en los últimos años por ser una de las islas del Caribe más innovadoras y creativas en cuanto a marketing de destinos, y el 2024 no será diferente. Campañas como «One happy Day,» «Felicidad Extendida,» «He said Yes,» «Amor a primera visita,» «Bikini Day,» y «Black Friday, Sunny Days» han destacado en premios regionales de creatividad y efectividad.
Su estrategia es llegar al turista para generar ese conocimiento a través de campañas creativas enfocadas en familia, romance y amigos, con el objetivo de generar una alta demanda y tráfico hacia nuestros socios que venden el producto. Tan solo en 2023, se generaron más de 104 mil outbounds desde www.aruba.com para los socios que participaron en las campañas anuales.
Schlipken menciona que “Este 2024 estamos lanzando en Latinoamérica la campaña global El Efecto Aruba que busca resaltar ese sentimiento que genera Aruba en aquellos que nos visitan a través de atributos intangibles que tiene la isla y buscamos que todos los que han ido a Aruba se identifiquen con ella y a los que no, pues que este sea el año para descubrir Aruba y todo lo que tenemos para brindar. Adicionalmente seguiremos trabajando con campañas de alto impacto en momentos clave para seguir impulsando el crecimiento para este año”.
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