
La subsecretaria de Turismo, Verónica Pardo, lamentó la situación “generada por una empresa privada que deja a las agencias en estado de incertidumbre».
La subsecretaria Verónica Pardo, lamentó la situación “generada por una empresa privada que deja a las agencias en estado de incertidumbre, razón por la que hemos realizado a través de Sernatur una fiscalización a la empresa y una denuncia ante el Ministerio Público por hechos que pudieran ser constitutivos de delito, resaltando que el programa de Vacaciones Tercera Edad de Sernatur continúa funcionando con normalidad con la empresa que se adjudicó la última licitación.”

Desde la Subsecretaría de Turismo y Sernatur recordaron que los operadores turísticos deben cumplir tanto con los consumidores como con las empresas con las que operan.
El director nacional de Sernatur, Cristóbal Benítez, aseguró que “estamos buscando mecanismos de apoyo para los usuarios y para la industria, por lo que comprometimos un acompañamiento a las agencias para ver cómo asesorarlas legalmente, acciones para apoyar y dimensionar la afectación que han tenido y reforzar el programa Vacaciones Tercera Edad para apoyar a las agencias en la venta de productos y que puedan recuperarse rápidamente en el corto plazo”.