El director del Servicio Nacional de Turismo (Sernatur), Cristóbal Benítez, encabezó el tradicional acto en que se da cuenta de la gestión desarrollada por la entidad durante el año anterior, esta vez en la ciudad de Copiapó, Región de Atacama, ante numerosos prestadores de servicios turísticos, gremios, representantes de la academia, beneficiarios de los programas sociales y autoridades locales.
En la Cuenta Pública Participativa de la institución, el director nacional detalló los principales logros alcanzados en 2022 en materia de promoción del turismo nacional, respecto del desarrollo sustentable de los destinos, sobre los programas que se generaron para impulsar la competitividad en las empresas del sector, entre algunas otras herramientas entregadas a la industria para mejorar en temas tan importantes como la accesibilidad y la inclusión, la innovación y la transformación digital.
Para la autoridad de turismo, “estar en Atacama representa una muestra de la descentralización del turismo que queremos, una señal de acercamiento a las comunidades que son parte de esta actividad y de escuchar su voz. Es importante, para nosotros, porque esta región es rica turísticamente hablando, con gran potencial y muchas experiencias que son tendencia, asociadas a la naturaleza, la aventura y la cultura”.
“Hacemos un llamado a todas las personas para que se sumen a este proceso, a quienes son parte del ecosistema turístico en Chile, a nuestros emprendedores, a los gremios, a representantes de instituciones ligadas al turismo y a la ciudadanía, en general. En nuestra página web, hemos dispuesto de forma transparente nuestro quehacer en el último año y los desafíos propuestos para 2023. Pueden revisar esta información y hacernos llegar su parecer, para que construyamos juntos un mejor turismo para Chile”, puntualizó Cristóbal Benítez.
Para el gobernador regional de Atacama, Miguel Vargas, “esta cuenta pública es un aliciente para seguir trabajando en torno a un sector que puede entregar beneficios importantes para Atacama. Lo hemos dicho en reiteradas ocasiones, somos una región minera, eso no está en discusión, pero también tenemos un enorme potencial para desarrollar otros sectores, es perfectamente posible un desarrollo en torno al turismo de intereses especiales, a partir de nuestra naturaleza, nuestro patrimonio natural, cultural, nuestra historia”.
Makarena Arias, seremi de Economía, Fomento y Turismo, también estuvo presente en la instancia y expresó que la realización de la cuenta pública de Sernatur en la región “responde a la descentralización, que ha sido parte del mandato de nuestro presidente Gabriel Boric y posiciona a Atacama como un destino turístico relevante. Ayer estuvimos con el director nacional en la Provincia del Huasco visitando distintos lugares y pudimos reconocer todos los avances que se han hecho en torno a la promoción, la difusión”.
Desafíos de Sernatur para 2023
El Servicio Nacional de Turismo anunció los desafíos propuestos para este 2023, de acuerdo a sus productos estratégicos. Es así como, en materia de sus programas de turismo social, el servicio espera avanzar hacia una comercialización de manera directa de los viajes mediante las agencias. Y ampliar el alcance de los programas, sumando una modalidad de viaje exclusiva para mujeres a través del programa Turismo Familiar.
Respecto de promoción, se seguirán realizando acciones para la recuperación de llegadas del turismo receptivo, con el fin de posicionar a Chile en la cadena comercial. Además, se fortalecerá el desarrollo del turismo interno mediante campañas de promoción y marketing con foco en feriados, vacaciones y excursiones, conectando con la oferta turística regional.
En el ámbito de la competitividad de la industria, apoyará con nuevas herramientas e instrumentos del Estado, con una lógica coherente para las empresas, y aplicará mediciones a las empresas para generar información objetiva y, de esta manera, conocer su evolución y definir políticas públicas.
En cuanto a la gestión territorial, Sernatur articulará el trabajo sectorial en conjunto con los gobiernos regionales con foco en la descentralización., fortalecerá la gestión sustentable de los destinos turísticos priorizados. Y profundizará el desarrollo de herramientas para la gestión turística municipal.
Cuenta Pública ya está disponible
Desde hoy y hasta el 18 de junio la Cuenta Pública Participativa de Sernatur estará disponible para su consulta en el sitio www.sernatur.cl/cuenta-publica, con el fin de dar cumplimiento a la ley 20.500 sobre asociaciones y participación ciudadana en la gestión pública.
De este modo, la ciudadanía en su conjunto podrá conocer el trabajo del Servicio Nacional de Turismo en 2022, los principales logros alcanzados en el periodo y los desafíos en los que se centrará la institución este 2023.
Asimismo, podrá dejar sus consultas, felicitaciones, opiniones, sugerencias u otros aportes respecto a la Cuenta Pública Participativa 2022 de Sernatur, mediante el formulario de participación disponible en el mismo sitio.