Con éxito terminó Chile Virtual Expo Tourism, la principal feria turística multimercado organizada por nuestro país durante este primer semestre, de la mano de la Subsecretaría de Turismo, Sernatur y ProChile. El evento online convocó a 201 expositores nacionales —entre ellos, turoperadores, agencias de viajes, convention bureaus y otros— que, en su conjunto, lograron generar 10.901 interacciones comerciales para futuros negocios con los 1.169 compradores internacionales que visitaron el expo.

El evento que se desarrolló entre el 8 y el 10 de junio, mediante una plataforma digital, a su vez, sirvió para mantener los vínculos comerciales con los mercados prioritarios para Chile y fortalecer los esfuerzos de promoción internacional en mercados aún por explorar.

El subsecretario de Turismo, José Luis Uriarte, afirmó que “uno de los objetivos centrales de esta feria era dar a conocer nuestros destinos y poner en contacto nuestra oferta con potenciales interesados, lo que se logró cabalmente si pensamos que se generaron cerca de 11 mil contactos y tuvimos más de mil visitas. Ha sido un año particularmente difícil para el turismo y todas las acciones que permitan mantener y fortalecer los nexos con distintos mercados resulta fundamental”.

Entre los mercados con mayor participación en la feria, destacaron Argentina, Brasil, Perú, Estados Unidos y México. Para completar el top ten, les siguieron Colombia, España, Alemania, Reino Unido, y China.

Al respecto, la directora nacional de Sernatur, Andrea Wolleter, resaltó la gran atención que concertó a nivel internacional esta feria 100% virtual. La autoridad destacó que “durante tres días de la semana pasada, tuvimos al mundo hablando de Chile y nuestras maravillas turísticas. Recibimos a más de mil asistentes de 38 países en la Chile Virtual Expo Tourism, una iniciativa en la que participaron, además, más de 200 empresas chilenas que se volvieron a reconectar con el mundo y con la cadena comercial. Estamos muy contentos con los resultados que tuvimos, por lo que seguiremos con la misma fuerza preparando la reactivación del turismo en nuestro país”.

Otras cifras relevantes que dejó la realización de Chile Virtual Expo Tourism tienen relación con la cantidad de visitas que recibieron los stands liderados por las direcciones regionales de Sernatur. El pabellón de la zona norte (que promovió los destinos entre las regiones de Arica y Parinacota y Coquimbo) recibió 3.762 visitas; el de la zona centro (de Valparaíso al Maule), 4.960 visitas; el sur (con destinos del Ñuble a Los Lagos), 3.846; y el de la Patagonia (de las regiones de Aysén y Magallanes y la Antártica Chilena), 2.885; sumando en total 15.453 visitas.

Positiva recepción por parte de la industria turística nacional 

La promesa de Chile Virtual Expo Tourism era convertirse en una ventana al mundo para las empresas de turismo nacionales que tuvieran una oferta con potencial de exportación. Y lo cierto es que la expectativa se cumplió: por una parte, congregó a 201 expositores chilenos y 1.169 visitantes repartidos entre Europa, Asia, África, Oceanía y las Américas, mientras que, por otro lado, propició que empresas chilenas tuvieran la oportunidad de conectar con compradores internacionales y generar posibles negocios.

Es así como el 75% de las empresas que expusieron su oferta en la feria valoró positivamente la iniciativa, un 72% consideró que la feria generó un espacio de intercambio comercial, mientras que el 92% estableció nuevos contactos para futuros negocios.

Reacciones de los expositores

Pedro Fagundes de Free Adventure, Región de Aysén: “Quisiera agradecerles y felicitarlos por este gran evento, personalmente, superó todas las expectativas. Les mando un gran abrazo, estamos en contacto. Fuerza a todos”.

Felipe Rojas del Programa de Astroturismo, Región de Coquimbo: “Quisiera agradecer la posibilidad de haber participado en Chile Virtual Expo Turismo 2021, porque representa una gran oportunidad de seguir posicionando el astroturismo en el territorio nacional y también, por supuesto, en mercados internacionales. El acceso a la plataforma resultó ser muy amigable y de fácil interacción, la generación de contactos también fue muy efectiva. Y, lo más importante, el acceso a una gran red de expositores participantes. No me queda más que agradecer y felicitar al equipo de Sernatur y ProChile por esta excelente instancia de networking que esperamos que se repita”.

Stefanie Hägele de Indian Valley Explorers, Región de Atacama: “Estoy muy contenta con esta Chile Virtual Expo Tourism. Me parece muy bien la plataforma y sus posibilidades. Trabajo en un destino emergente, por lo que me da la oportunidad de dar a conocer nuestro valle del Huasco y su oferta turística, además de conocer y hacer contactos con empresas y medios a lo largo del país y todo el mundo. Felicitaciones para Sernatur y ProChile”.

Ana Bahamondes, La Serena Convention Bureau, Región de Coquimbo: “En nombre de todos los socios estratégicos de La Serena Convention Bureau, muchas gracias a todo el equipo de Sernatur por permitirnos participar en esta feria virtual que, sin lugar a duda, es un aporte para el futuro de la reactivación. Muchas gracias, en especial, a todos los profesionales que nos han brindado su ayuda desde siempre”.

Peter Huang de Macrotur, Región Metropolitana de Santiago: “Chile Virtual Expo Turismo es una gran plataforma para mostrar las maravillas de Chile. Pienso que es una herramienta muy importante para la reactivación de nuestro sector turístico, así que fuerza, Chile”.

Paula Christensen de Ecolodge Mallín Colorado, Región de Aysén: “Participé en la Chile Virtual Expo Tourism y me pareció muy bueno el sistema, con muchas formas de encontrar a la gente, ya sea por su cargo, por su país, incluso en el mapa. Obtuve bastantes buenas respuestas, nuevos contactos interesantes. Estoy muy contenta, muchas gracias a Sernatur por organizar este tipo de encuentros virtuales, tan amplios a nivel mundial”.

Maeva Riroroko, Maururu Travel, Rapa Nui, Región de Valparaíso: “Una versión innovadora, en donde a través de esta plataforma digital nos da la oportunidad de conectarnos con el mundo y mostrar nuestros destinos a través de este viaje online. Gracias a todo el equipo de Sernatur y ProChile por esta excelente iniciativa. Maururu, nos vemos pronto”.

Nicolás Di Maio de Sky Airline, Región Metropolitana de Santiago: “Quería compartir nuestra experiencia en la Chile Virtual Expo, a la que nos invitaron Sernatur y ProChile. La verdad es que a nosotros nos fue muy bien, nos fue útil para hacer networking con agencias, turoperadores y proveedores en todo el mundo, sobre todo en la región, en Estados Unidos, Canadá, España y el resto de Europa. El uso de la plataforma fue sencillo, funcionó todo perfecto desde el primer día, así que estamos muy felices y esperamos poder participar en una próxima ocasión”.

Cristóbal Vergara de Turismo Tembeta, Región de Coquimbo: “Estamos contentos de la tremenda vitrina que ha gestionado Sernatur y ProChile para toda la oferta de la industria turística de Chile, para reunirse, reactivarse y mostrar su propuesta. La red de contactos se me amplió completamente, fue un gusto poder ver a los actores de la industria, a los históricos, las leyendas, y a las nuevas incorporaciones, ser partícipes de este evento que muestra el dinamismo, el atractivo y la diversidad turística de Chile”.

Alejandra Zúñiga de Visit Puerto Varas Convention Bureau, Región de Los Lagos: “Nuestra participación de Chile Virtual Expo 2021 resultó ser una plataforma muy atractiva para nosotros. A pesar de que los visitantes de esta feria no formaban parte de nuestro público objetivo, nos ayudó a volver a mostrar nuestro destino, nuestra oferta y nuestras experiencias y, sobre todo, a reconectarnos con la industria turística”.

Frank Boettcher de Andes Nativa, Región de Los Lagos: “Siento que ha sido muy beneficioso para nosotros la participación en Chile Virtual Expo Tourism. Hemos tenido muy interesantes contactos, tanto con proveedores en Chile como también con potenciales clientes en Estados Unidos, Turquía y Australia. Así que estamos agradecidos por la gestión de ProChile y Sernatur”.