En el mundo, el turismo de negocios, reuniones, incentivos, congresos y exposiciones (o MICE, como se conoce en la industria turística) ha tenido una recuperación post-pandemia más rápida de lo esperado. Según las últimas cifras entregadas por la WTTC, este segmento habría logrado recaudar más de 1,5 billones de dólares en 2024, superando en +6,2% las cifras anteriores a la crisis sanitaria.

Hoteles de la capital dominicana se especializan en corporativos como el Santo Domingo Marriot Hotel Piantini.

Esta realidad la conocen muy bien los hoteleros de República Dominicana, quienes han visto una explosiva recuperación del Turismo MICE en su país; especialmente en su capital, Santo Domingo, que, en los últimos años, ha robustecido su infraestructura y servicios para responder a la alta demanda de este segmento.

“El turismo de grupos y convenciones requiere de una serie de condiciones habilitantes, que van más allá de tener sólo la infraestructura; como acceso rápido y estable a Internet, servicios de alimentación de calidad, una amplia cartera de proveedores confiables y eficientes, una impecable logística para traslados y procesos de check-in; entre muchos otros”, señaló Leonel Reyes, director para América Latina de RCD Hotels, cadena hotelera detrás del Santo Domingo Marriot Hotel Piantini; uno de los más destacados en materia de oferta para eventos y negocios de la capital dominicana.

“Todo lo anterior se suma a las condiciones que el mismo destino ofrece para que se entregue un buen servicio para eventos y viajes de negocios, como una buena conexión aérea, un aeropuerto eficiente, buenas condiciones viales, seguridad en los espacios públicos y una variada oferta de restaurantes, cafeterías y actividades de ocio. En ese sentido, Santo Domingo tomó la decisión de prepararse para este tipo de turismo, mientras que la industria hotelera ha especializado su oferta y servicios, para responder a las altas demandas de las empresas latinas”, agregó Reyes.

Cena de negocios en el Santo Domingo Marriot Hotel Piantini.

Es que la globalización y el comercio internacional han impulsado este tipo de turismo desde hace años. De hecho, las últimas proyecciones muestran que en 2025 el 42% de las empresas aumentarían su presupuesto para desplazamientos corporativos fuera de su país, lo que se suma a la tendencia del teletrabajo, que permite a los ejecutivos pasar más tiempo fuera de sus oficinas sin perder eficiencia.

En la misma línea, las ferias y convenciones han aumentado considerablemente post-pandemia. Muchas industrias han visto en este tipo de actividad de negocio muy buenos resultados para generar conexiones, conseguir partners y levantar leads. Las que lideran el listado en Santo Domingo son las farmacéuticas, agrupaciones médicas, proveedores de insumos para hospitales y gremios tecnológicos.

Santo Domingo Marriot Hotel Piantini, como otros recintos de la capital dominicana, ha especializado su oferta en grupos y convenciones, como también en los viajeros corporativos. Esta propiedad, por ejemplo, cuenta con 1.204 metros cuadrados destinados para eventos, con siete salones; y ofrece una amplia variedad de servicios para que estos se realicen, centralizando todo lo necesario para las empresas en un mismo lugar.